Visión
Brindar servicios de calidad, diagnósticos preventivos; soluciones fiables y duraderas que conserven los automóviles en un estado óptimo, eficiente y seguro, atendido por personal altamente capacitado y honesto, cuyo principal interés la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.
Misión
Ser un taller líder y confiable en la zona de influencia, mantenerse durante los siguientes 5 años en el mercado como el mejor por ofrecer servicios para automóviles modernos de gasolina y diésel; ofrecer un servicio automotriz integral de calidad, satisfacer la expectativa de nuestros clientes, asegurar la excelencia de nuestro servicio a un precio justo, con honestidad, entrega a tiempo, con la confianza de que su vehículo está en el mejor taller automotriz, con una atención especial y personalizada para cada vehículo.
Objetivos
A corto plazo:
- Tener una base de clientes con más de 300 vehículos.
- Establecer convenios con flotillas de vehículos de los alrededores del municipio de Yaonáhuac
- Realizar acuerdos de servicios con proveedores importadores de repuestos y accesorios de la línea automotriz.
- Lograr la satisfacción de nuestros clientes
- Responder adecuada y oportunamente ante alguna queja de nuestros clientes.
- Lograr mejor organización y control de los procesos de reparación.
A mediano Plazo:
- Aumentar la base de clientes con más de 300 vehículos.
- Solidificar las contrataciones ya existentes.
- Contar con un grupo de trabajo unido y comprometido en dar un excelente servicio, soporte técnico y resultados, sintiendo la empresa como su mejor fuente de empleo y un ambiente laboral agradable.
- Invertir en más tecnología y dar capacitación a la gente para prestar un mejor servicio y calidad en el servicio al cliente.
- Ser un taller líder en el mercado.
- Crecer como empresa en el mercado de automotriz, incrementando áreas de hojalatería y pintura, llantas, lavado y engrasado,
A largo plazo:
- Contar con una estructura empresarial.
- Establecer vínculos con proveedores nacionales e internacionales que faciliten la obtención y consecución de repuestos y accesorios automotrices.
- Ser el proveedor integral automotriz preferido por propietarios de flotillas de vehículos de servicio particular y publico a nivel regional, estatal y nacional.
- Ser importador directo de piezas y accesorios automotrices teniendo alianzas estratégicas con proveedores nacionales e internacionales.